Website khi đã đưa vào hoạt động rất cần sự theo dõi thường xuyên nhằm đảm bảo website vận hành trơn tru, an toàn bảo mật, sẵn sàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật nhanh chóng trong mọi trường hợp cấp bách.
Đội ngũ kỹ thuật viên tại Cánh Cam sẽ xử lý những khó khăn trong việc bảo trì, giải quyết sự cố website, giúp doanh nghiệp dành trọn thời gian tập trung vào những chiến lược kinh doanh khác mà không phải bận tâm về vấn đề này. Kỹ thuật viên Cánh Cam sẽ:
|
|
 |
Điều chỉnh lỗi phát sinh do lập trình. Mã nguồn website được chúng tôi
lưu trữ cẩn thận trong 5 năm sau ngày nghiệm thu để đảm bảo thực hiện
tốt mọi yêu cầu điều chỉnh của Quý khách hàng. |
| |
|
|
Theo dõi và báo cáo lưu lượng sử dụng website và thống kê tình hình truy
cập của người dùng hàng tháng. Đưa các đề xuất nâng cấp dung lượng,
băng thông khi cần thiết để đảm bảo hoạt động của website. |
| |
|
|
Phản hồi chậm nhất 2h sau khi nhận được được yêu cầu. |
| |
|
|
Hỗ trợ giải quyết các sự cố về website, hosting. |
| |
|
|
Cài đặt lại website khi có sự cố hoặc chuyển đổi hosting. |
| |
|
|
Hướng dẫn quản trị website trực tiếp tại văn phòng Quý khách hàng 2 lần/năm, cung cấp đầy đủ các tài liệu khi hướng dẫn. |
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ phòng Kinh doanh
|
Địa chỉ: 156 nguyễn Văn Thủ, P. Đakao, Quận 1, Tp. HCM
|
|
Điện thoại: 08. 3823 8364 - 3823 8365
|
|
Fax: 08. 3823 8365
|
|
Email:
info@canhcam.vn
|
|